Google Voice, A Google Correndo Atrás!

Nesta semana a Google disponibilizou aos usuários do Gmail um novo serviço, desta vez na área de telefonia SIP. Os usuários poderão fazer ligações diretamente do Gmail para telefones convencionais. Agora o serviço concorrente escolhido foi o de telefonia on-line Skype, numa ação muito parecida com o recente lançamento do Google Buzz concorrente do Twitter.

Já era possível fazer chat e videochat utilizando o Gmail e Google Talk, mas esta é a primeira iniciativa em termos de ligações para telefones fixos e celulares.

Inicialmente o serviço estará disponível apenas nos Estados Unidos e rapidamente deve estender-se ao Canadá. Para estes dois países, a Google informa que oferecerá degustação gratuita até o final do ano.

Aparentemente  o serviço será lançado para outros mercados ainda neste ano a preços módicos.

Para efetuar as chamadas bastará clicar no botão “ligar para telefone” que estará disponível na janela de chat e se abrirá um teclado onde o usuário poderá realizar a discagem.

A intenção da Google é usar o poder de sua base de usuários no Gmail para fazer forte concorrência aos serviços do Skype, controlado pela eBay.

Mesmo  o novo serviço sendo oferecido como mais uma facilidade aos usuários, não será uma tarefa fácil, mesmo para a Google, ultrapassar  o Skype.

O Skype é controlado pelo site de leilões eBay, tem 560 milhões de usuários registrados, contra cerca de 200 milhões do Gmail.

Parece que a criatividade da Google anda em baixa, correndo atrás, meio que no desespero, das inovações lançadas pelos concorrentes. É uma estratégia similar ao lançamento do Google Buzz e algumas outras que não deram certo e já foram desativadas.

Os usuários do Skype já estão familiarizados com esse tipo de serviço. Mesmo em tempo de domínio de MSN o serviço se baseava apenas na qualidade da voz, tendo a evolução lenta para vídeochat. Creio que até mesmo a Microsoft levaria algum tempo para crescer nesse mercado com o seu famoso MSN e esse fardo seja muito mais árduo para a Google.

Para uma mega empresa como a Google, aparentemente o lucro com esse serviço será ínfimo. É possível que alguma estratégia de serviço corporativo seja lançada, mas mesmo assim, ainda não estou convencido da viabilidade econômica do lançamento.

Eu sou usuário do Skype desde os primórdios, mesmo assim, eu nunca deixei de utilizar o MSN e utilizo inclusive o Google Talk, porém, cada um com a sua finalidade. Costumo utilizar o Skype para ligações internacionais, um serviço VoIP para uso nacional, MSN e Google Talk para Chat.

Qual será o lançamento da Google para concorrer com o Facebook? Já que o Orkut está se tornando uma “rede estranha com gente esquisita”.

 Eu dei minha opinião e gostaria de saber a sua!